石家庄
[切换]近年来,铜山区司法局屡出“实招”,全力提升人民调解质效,成效明显。2018年,全区各级调解组织共排查调处各类矛盾纠纷16402件,调解成功率99.8%以上。该区调处中心被区委、区政府评为2018年度“全区十佳政法单位”。
一是注重“多元”联动。建立人民调解、司法调解、行政调解联动机制,进一步发挥劳动争议纠纷、医患纠纷、交通事故纠纷等专业调委会的作用,变“单兵作战”为“多方协同”,有效地化解了跨地区、跨部门、跨行业的重大、疑难矛盾纠纷。全区实现了以区调解中心为龙头,14个专业、行业性调委会为支撑,20个镇调解组织为落脚点的全覆盖网络。
二是规范调解队伍。加强人员配备,实现区调处中心配备专职调解员6人、镇调解委员会配备专职调解员2人,村(社区)调解委员会配备1名专职调解员,进一步完善以镇调委会为重点、村(社区)调委会为支撑、四级网格单元为基础的多层次、宽领域的人民调解组织网络体系。
三是深化“网格+调解”机制。依托现有的区、镇、村网格化管理体系,打造“包网负责、责任到格”的矛盾纠纷联动调解体制,对易导致群体性事件的区域进行地毯式排查,及时发现纠纷,提前介入,做到发现一起、预警一起、化解一起,进一步发挥了人民调解在维护社会稳定、化解矛盾纠纷的作用。
四是培育调解力量。设立“个人调解工作室”、“老兵调解工作室”、“五老调解工作室”、“律师调解工作室”等专业调解工作室,利用第三方职业特点、地位身份和丰富工作经验的优势,以品牌效应推动调解工作,提高了矛盾纠纷调解质效。
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