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[切换]去年以来，邳州市司法局发挥品牌调解工作室的示范引领作用，打造的7家品牌调解室共吸纳31名群众自主加入义务调解员队伍，其中12名义务调解员为原纠纷当事人。截至目前，义务调解员共调处纠纷106起，成功率高达96%。
一是“从内发力”+“从外助推”，强化品牌引力。车辐山镇刘兆明26年扎根基层调解第一线，具有丰富的调解工作经验和很高的群众威望，在调解过程中总结出了“兆明调解十五法则”，“有困难找兆明，兆明帮你办事情”已成为当地群众的一句口头禅。“普法鸳鸯”熊为义夫妇二人义务普法33年的事迹广为人知，利用群众优势，设立普法鸳鸯调解室。该局加强宣传推介，广泛利用多种媒体平台，宣传品牌调解室和调解员，提高群众知晓率。
二是“精准滴灌”+“大水漫灌”，增加培训效果。“滴灌”是由品牌调解室的调解员通过现场观摩、案例评析、旁听体验等方式，对吸纳的义务调解员进行一对一辅导，不断增加义务调解员的实践经验；“漫灌”是该局采取开设调解大讲堂、集中授课、座谈交流等方式，“多层次、广渠道、全覆盖”开展培训，不断增强义务调解员的法律素养、政策水平、专业知识和业务技能。
三是“典型引路”+“多管齐下”，激发人员动能。品牌调解员在日常调解中，用自身调解魅力、工作激情，去引导、同化义务调解员，带动他们的工作热情。同时，该局指导义务调解员通过移动终端、手机APP、“法润民生”微信群等，在线咨询、受理、调处矛盾纠纷，开展网上调解、视频调解，提高个人知晓度及认同感；对于调解工作积极努力，调解成功的重点疑难案件多，成绩突出的义务调解员，年底授予“优秀义务调解员”称号。
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