兴隆台区司法局为群众办实事解难题

在政法队伍教育整顿工作中，兴隆台区司法局多措并举，大力开展“我为群众办实事”活动，增强司法行政机关服务群众的工作能力，积极主动为群众排忧解难，提高人民群众对司法行政工作的满意度，增强人民群众的安全感、幸福感、获得感。

一、找准“落脚点”，办好群众“急事”

优化基层法律服务资源。坚持法律服务工作重心下移，着力面向基层群众开展服务，建立了村（居）民评理说事点和区级矛盾纠纷调处中心，办公场所选在了临街且交通便利的一楼，聘请有调解经验的值班律师调解矛盾纠纷，及时解决百姓“急事”。2021年1-4月区矛盾调解中心共受理了案件14件，化解了2件，律师解答法律咨询70余件。在全区所有村（社区）均成立了“村（居）民评理说事点”共114家，2021年1-4月份，全区“村(居)民评理说事点”共化解矛盾纠纷400余件。

千方百计化解难题。针对群众反映强烈的共性问题，通过入户走访、电话沟通、微信联系等方式，结合调研结果，在最短时间内为居民化解难题。如：财贸社区粮库小区居民反映居民楼近期经常出现化粪池堵塞现象，导致居民室内返水，严重影响居民正常生活。由于粮库小区是无物业管理小区，无法联系相关物业公司，调解员特事特办，直接联系区城建中心，第一时间联系到清粪车，解决群众所急；新工街道盘化小区属于老旧小区，居民要求进行天燃气改造，因施工合同存在争议，一直未能施工，新工司法所知道情况后，立即联系区司法局，安排法律顾问，到现场答疑解惑，并帮助修改《燃气设施配套建设委托合同》。

不断优化社区矫正工作。不断拓展社区服务的形式内容，促进社区矫正监管社会化、帮教人性化、服务精细化。沈采司法所为方便其82岁有心脏病和高血压的社矫对象，在其应到所教育学习时，及时前往其住处，上门帮助完成教育学习任务，以免路途偏远劳顿影响身体状况。

二、厘清“连接线”，解决群众“难事”

推进法律“六进”，宣传好法律政策。深入开展“一村（社区）一法律顾问”等活动，组织司法行政干警深入到群众身边，送法进乡村，向广大群众宣传《民法典》、人民调解法、法律援助、消费者权益法等法律法规，针对群众关心的婚姻问题、遗产继承问题、土地承包、租赁等实际问题进行了详细讲解，并就产生矛盾纠纷后如何进行调处进行了广泛宣传。2021年1-4月共向群众发放各种法律宣传手册4690余册，普法手提袋640余个，现场解答法律咨询100余人次，受到了群众的一致好评。

深入推进多元化矛盾纠纷化解机制建设。渤海司法所深入社区倾听民意，并开展矛盾纠纷大排查大调处行动，把问题尚未解决、诉求仍然存在、矛盾可能出现反复甚至激化的重点事项再次梳理。深化医疗、交通、劳动、物业、消费、商事等纠纷多发领域人民调解组织建设，不断扩大人民调解范围，共排查涉及婚姻家庭、邻里、物业等方面的各类矛盾纠纷16件、成功化解11件，把矛盾化解在基层，有力的维护了社会和谐稳定。

坚持为企业发展提供坚强法律保障。欢喜岭司法所与辽河油田欢喜岭采油厂综治办联合，到欢喜岭采油厂采油作业三区进行以案说法的法律大讲堂，为企业营造法治化营商环境。

三、拓展“服务面”，做好群众“小事”

践行承诺。全区范围内开展证明承诺制工作，涉及区行政审批局、区民政局、盘锦市公安局兴隆台分局治安管理大队三个部门都及时制作了相关证明事项告知书、承诺书示范文本，并公示在办公场所和部门网站上，方便公民、法人或者其他组织索取及下载。

狠抓办案。为切实维护党委政府工作大局和社会弱势群体合法权益，法援中心扩大援助覆盖面，做到“应援尽援”，年初至今共办理法律援助案件164件，其中民事17件，刑事146件，行政1件，接待解答法律咨询105余人次，为维护社会稳定和弱势群体合法权益作出了积极努力。

爱民惠民。将“盘锦中汇职业技术培训学校”做为我区的阳光工程基地，为安置帮教育人员提供免费的焊工、挖掘机的技术培训，目前已有2人报名。实地考察民法典公园场地，现场研究建设、施工情况，满足居民休闲娱乐的同时宣传法律法规，达到“润物细无声”的效果。