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[切换]六合区司法局践行复议为民宗旨，聚焦市场监管、房屋征收、劳动保障等民生领域，依托复议实质化解行政争议功能，力争解决群众急难愁盼的问题，让每一个复议案件都成为为群众办实事的阵地，实现群众有所“呼”复议有所“应”。
一是坚持听民意，畅通复议沟通渠道。按照省司法厅行政复议规范化建设要求，打造行政复议服务中心，集复议咨询接待、案件受理、调解听证等多功能于一体，为复议申请人提供一站式、全方位、信息化的沟通渠道，让信息多跑路，群众少跑腿。自规范化建设以来，承办复议应诉案件50余件，听证率达100%，充分实现了“俯下身子”倾听群众诉求和“挺起腰杆”维护依法行政相结合的社会效果与法律效果。
二是坚持解民忧，聚焦争议实质化解。六合区秉持为群众的实际困满出谋划策，提供帮助的办案理念，聚焦行政争议实质性化解，以群众的“民生事、民心事”为切入口，力求尽快满足群众的所求、所需、所盼。在一起申请人不服区人社局作出的工伤认定的调解会上，六合区耐心对当事人释明法律依据、事实理由及利弊，后双方成功达成和解，申请人撤回复议申请，员工及时拿到工伤补偿金，减少了后续诉累，彰显了六合区始终把维护人民权益贯彻办案全过程。
三是坚持暖民心，厚植以人为本观念。创新复议工作模式，使之逐渐接地气、暖人心、有温度。在复议案件结案后，六合区加强对复议当事人的跟踪回访，实时了解复议决定的执行情况、对复议办理的满意度以及对复议工作改进的建议，经回访案件满意度达100%。六合区将让群众满意，提升群众的幸福感作为复议案件办理的目标，力争让群众实实在在感受到复议为民的温度。
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