贾汪区司法局创建“泉城馨援”残疾人法援平台

“法润徐州2020春风行动”开展以来，为满足辖区残疾人法律援助需求，徐州市贾汪区司法局携手区残联以“防范、主动、全覆盖”为重点，打造“泉城馨援”残疾人法律援助品牌，致力于为全区残疾人提供更精准、更全面的法律援助。

一是完善工作衔接机制。积极构建残疾人法律援助大格局。加强和区残联的协调合作，共同签署《关于进一步加强残疾人法律援助的合作纪要》，联合建立“泉城馨援”品牌。区法律援助中心和区残联不定期召开工作联席会议，交流全区残疾人法律援助工作情况。与区法院、区信访局、公安贾汪分局、区劳动仲裁委、区人民调解中心等部门建立横向联动机制，坚持应援尽援、能调则调，提高法律援助工作效率。加强与街镇法律援助联络点、残疾人法律救助工作站的日常联系，及时掌握全区面上残疾人法律援助总体情况。

二是深化纠纷排查机制。建立把脉问诊机制，主动调查残疾人的法律服务需求。依托区、街镇、村居“1+10+115”三级公共法律服务实体平台，充分利用法律援助工作站、村居法律援助联络点、残疾人法律救助工作站等服务平台，开展残疾人法律纠纷排查工作，推动残疾人法律援助延伸至基层。聚焦重点人群、重点领域，开展源头治理。针对重度残疾人、矛盾深化当事人进行实时跟踪、定期回访，开展“送法上门”服务，力争把问题解决在基层，把纠纷消灭在萌芽。针对拖欠残疾人劳动报酬等矛盾纠纷，及时上报，避免时间拖延造成问题激化、矛盾升级。

三是健全法援服务机制。着力构建“横向到边，纵向到底”的法律援助格局。将残疾人列为重点援助对象，畅通残疾人法援绿色通道，紧急情况下先行受理、事后补办。建立精准化“家庭医生”式法律援助服务机制，提供心理疏导、法律咨询等服务，对于行动不便的残疾人，探索实行电话预约和上门服务。加强经费保障，确保应援尽援工作正常运行。切实为残疾人办实事、做好事、解难事，实现残疾人享受法律援助服务“零距离”，破解法律援助“最后一公里”难题。