珍惜荣誉 踔厉前行——玉林市法律援助中心再出发

日前，玉林市法律援助中心被人力资源社会保障部、司法部授予“全国司法行政系统先进集体”称号，这是继去年玉林市法律援助中心被司法部授予“全国法律援助工作先进集体”“全国普法工作先进集体”后的又一个闪亮荣誉称号。

近年来，玉林市法律援助中心在自治区司法厅、玉林市委市政府和局党组领导下，坚持民生引领，不断深化便民举措，努力为群众提供优质、高效、便捷的法律援助和公共法律服务。

创新援助供给模式，实行点对点资源联通，实现快速精准服务专门群体。按照“敞开门办公，沉到底服务”的理念，整合公共法律服务资源，打造亲民便民的“新窗口”。将法律援助与人民调解、律师管理、普法宣传等多项司法行政工作职能进行整合，创新性地建立了法律援助与人民调解对接机制、法律援助与人民信访联动工作机制和法律专家服务机制，实现快速精准资源配置服务援助专门群体。

创新管理服务方式，健全规范体制机制，首创案件序号指派模式。通过大力推行“同城通办”，极大体现了为群众解决“烦心事”“揪心事”的为民服务理念。持续开展法律援助案件质量评估工作，逐步形成了程序监管、受援人满意度调查、旁听庭审、承办人意见征询和同行评估五位一体的案件质量监管系统，有效提升和拉动了全市法律援助案件质量管理水平。结合玉林市城区法律服务资源实际，首创法律援助案件序号指派工作模式，有效解决“指派难”瓶颈，法律援助案件指派工作高效顺畅。

创新信息提供手段，推动多元法律服务供给模式，实现基层治理精细化。研发“云超市”系统，法律服务项目集中上架，开设法律导航服务，全市法律援助机构融入导航平台，实现群众法律援助咨询和业务办理线上提供。运用新媒体手段对全市法律明白人、人民调解员、法律援助联络员进行云上直播培训，夯实基层法律服务队伍人员素质。开设“农民工维权绿色通道”“建档立卡贫困户法律服务绿色通道”“军人军属法律服务绿色通道”等 5 个特殊服务绿色通道。设定10类特殊群体申请法律援助免于经济状况审查。制定出台16项告知承诺制、31项便民清单、10条法律援助负面清单等等，多元法律服务供给模式赋能市域治理和惠民便民服务。

下一步，玉林市法律援助中心将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，弘扬伟大建党精神，履职尽责、担当作为、珍惜荣誉、再接再厉，以更加扎实的工作，取得更好的成绩，为我市法律援助和公共法律服务工作贡献积极力量，以实际行动和更加优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。