石家庄
[切换]沛县司法局围绕着公共法律服务高效便民的服务宗旨,通过“三化”提升农村公共法律服务品质和群众满意度,受到了好评。
一是服务平台便捷化。积极推进服务便民化,进一步加强县、镇公共法律服务站建设,完善387个村(社区)公共法律服务点平台建设,实现县、镇、村(居)公共法律服务三级网络全覆盖;利用科技信息手段融入各类法律服务,让老百姓足不出户就可以通过热线电话、微信、微博等线上向群众提供业务咨询、事项受理、投诉建议等 “一站式”高效、便捷、透明、专业的法律服务,提升群众对公共法律服务满意度。
二是服务产品多元化。针对群众的法律需求充分发挥各部门的主观能动性,组织律师、公证、法律援助、司法鉴定、人民调解等部门负责人专题研究公共法律服务运行情况、服务质量效果,研发群众有需求的跨区民工维权、法护春耕生产、生命周期公证、生命周期法律援助、法治宣传等公共法律服务产品,提升公共法律服务群众的温度;同时各法律服务机构更新服务理念、创新服务形式,提升共法律服务的质量和效果,扩大服务范围、延伸服务链条,满足企业和群众不同法律需求。
三是服务项目宽广化。以“法润江苏 2020春风行动”为契机,充分发挥公共法律服务的基础作用,围绕省厅提出的着9项目标任务,增强公共法律服务宽度。组织12348涉农法律服务深入村居社区、田间地头、家庭农场、养殖大户、种粮大户等,帮助排查化解生产遇到的涉法问题;组织各类调解组织加强涉及农民工维权纠纷的排查化解,利用非诉讼调解、行政调解、诉调对接等解决工资争议纠纷,切实维护农民工的合法权益。
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