云龙区司法局“四聚焦”做实妇女法律服务工作

近年来，云龙区司法局坚持“四聚焦”，突出抓好妇女法律援助布点、维权和宣传工作，全面提升妇女法律援助服务能力，努力保障广大妇女合法权益。2018年全年，发放宣传册1680册，法律咨询2800余人次，法律援助案件28件73人，涉案金额23万余元。

一是聚焦“知晓率”重宣传。联合区妇联（关工委）、区总工会，利用重要时间节点（春节、3.8妇女节等），结合相关活动（如区总工会组织三八节女职工活动），有针对性地制作《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《劳动合同法》等宣传资料，组织法律服务志愿者通过巡回讲座、设点、发放资料开展妇女法律援助宣传活动，努力营造妇女维权的社会氛围。同时借助“互联网+”法律服务模式，强化官方微博和微信公众号运用，广泛宣传妇女权益法律知识、典型案例和办事指南，提高法律援助在妇女群体中的知晓率。

二是聚焦“服务面”广覆盖。全面建成“区、街道、村居”三级法律援助网络全覆盖,构建“半小时法律援助服务圈”。充分发挥区妇联、法院等部门建立法律援助工作站一线服务作用，借助职能部门专业优势，做到及时介入，对符合法律援助条件的妇女，第一时间引导其申请法律援助。依托普法家园“云律通”法律服务机器人和“法润民生微信群”延伸法律服务触角，实现法律服务“24小时”不间断。

三是聚焦“满意度”应援尽援。将妇女涉及工伤、讨薪、家庭暴力、虐待、遗弃和其他严重侵权行为主张权利的以及请求给付扶养费、赡养费的法律援助申请免于经济困难审查，将家庭暴力、土地承包、征地拆迁、女职工劳动合同纠纷等与妇女切身利益相关的案件纳入到受案范围。同时，为妇女群体开辟“绿色通道”，对符合法律援助条件且材料齐全的申请全部实行“当天受理、当天审查、当天指派”，对老弱病残、行动不便的妇女提供上门服务。由于妇女维权案件涉及个人感情，家庭隐私的较多，中心尽量指派女律师或社会经验丰富的律师，在办案中注重人文关怀和心理疏导，在化解矛盾纠纷的同时让当事人感受温暖。

四是聚焦“办案质量”强监管。通过案前把好选人关、案中把好监督关、案后把好评查关，全程严控妇女维权案件办案质量，利用法律援助信息管理平台对案件进行跟踪和监控，要求办案律师对会见、阅卷等办理情况及时进行网上输入，中心一旦发现办案中存在的问题立刻采取短信、电话通知等形式督促律师纠正问题，杜绝案件久拖不办问题发生。落实案件反馈制度，通过发放监督卡、征求意见表、电话回访等方式主动回访受援人和裁判机关，掌握当事人和办案机关对承办律师的满意度情况，促进涉及妇女维权的法律援助案件办案质量稳步提升。