句容市公证办理量同比增长48.3%

2019年，句容市公证处通过优化公证业务流程、提升公证人员素质、便捷公证办理服务、落地为民惠民理念等举措大幅提高公证业务办理质效，全年共办理各类公证4461件次，同比增长48.3%。

一是优化公证业务流程。深化“最多跑一次”改革，全面提速公证服务，将办证时限从15个工作日压缩至5个工作日；推行复杂公证预约制，对继承公证等需要多方当事人到场的公证实行先预约再办理，保证合法合规事项“一次办结”；优化公证书送达方式，除当事人要求自行领取外，均通过EMS邮递；主动与公安派出所、开发区管委会等单位沟通协调，使群众免于来回折腾。

二是提升公证人员素质。强化公证人员的业务培训，举办公证业务专题轮训，统一办证标准，有序推开部分公证业务规范。组织开展“不忘为民初心、牢记公证使命”知识竞赛，编印公证人员业务办理实用手册。引导组织公证人员通过中国公证网不断研究和学习案例，每周利用周三、周四中午各1小时进行交流研讨，快速提高公证人员的业务素质和服务质量。

三是便捷公证办理服务。句容市公证处积极与句容市税务部门和不动产中心进行沟通，多次会谈协商，以便民、惠民理念为原则，在现有制度框架内，于2019年12月在句容市公证处挂牌成立句容市不动产登记公证处便民服务点。办事群众可在公证处“一站式”办结不动产登记过户等相关手续，不用再前往税务部门开具免税证明、前往不动产中心办理登记过户，彻底解决此类群众“多头跑路”问题，“一窗受理、协同办理”，将惠民理念落到实际。

四是落地为民惠民理念。首先是开通“绿色通道”。开通老弱病残孕幼等特殊群体公证办理绿色通道，特别是对行动不便者提供上门服务、贴心服务。其次是降低服务门槛。对经济困难的当事人按法律援助程序减免公证费用，进一步降低公证法律援助门槛，让公证法律援助惠及更多的社会困难群体，对1万元以下的小额存款继承实行免收公证费。最后是免费办理不动产继承公证。不再收取不动产继承公证费用，全年共免费办理不动产继承公证320余件，为办事群众节省公证费用145万余元。