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扬中市公证处三举措提升公证服务质量

2020-05-12 来源:镇江市司法局 291人看过

2020年5月4日,扬中市公证处接到江苏大能电气科技有限公司来电,称山东某啸创公司违反合同约定提供质量不合格的融喷布,并擅自变更合同内容,欲要办理证据保全公证。因情况特殊,扬中市公证处从当事人利益出发,卞习林主任和郭林森副主任主动放弃假期休息,立即到江苏大能电气科技有限公司对从货车上卸载货物的过程进行拍照、摄像,封存相关货物,为该公司起诉山东某啸创公司提供了法律支持。

今年以来,扬中市公证处以提升公证服务质量为主线,紧跟疫情防控形势,确保公证服务水平有新提升。截止目前共办理各类公证656件(其中涉外案件126件),接待咨询服务1200余人次。

一是定点结对学习,为提升公证员综合素质提供保障。以局法律人才培养计划为依托,组织公证员深入基层结对司法所参与日常服务工作,并到结对科室进行半脱产学习,不断提升公证员的综合法律素养。

二是扩宽受理渠道,为当事人少跑腿提供方便。立足疫情防控形势,开通微信受理,由当事人线上提供材料,采取视频通话的形式实行网上受理。在八桥、开发区等司法所设立公证协办点,建立公证处与司法所信息沟通机制,实现近距离对接群众。

三是变通服务形式,为提高群众满意度打牢基础。实行周六值班制,采取公证员上门送达或者邮寄送达等方式,较少人员流动。积极与省厅对接,争取开通远程视频公证,努力实现“让数据多跑路,群众少跑腿”。针对弱势群体提供上门服务,极大较少当事人出行不便的麻烦。今年以来因办理财产继承、证据保全公证等共提供上门服务10余次。

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