石家庄
[切换]新冠疫情为人们的生活带来了诸多不便,同时也催生了很多全新的公证办证模式,比如新型的远程视频公证服务就很好地解决了疫情下传统公证模式不便的问题,申请人只要使用一部手机或者一台电脑,就可以实现与公证人员的远程视频。但是,有这样一类人,由于他们在监狱服刑不能使用手机或电脑,疫情原因公证人员又无法前去监狱办理,那么他们的公证需求应当如何实现呢?
今年三月,我处就遇到这样一个问题。市南区某处区域面临征收,其中一户被征收的产权人已经去世,而他的法定继承人又在青岛监狱服刑。为此,征收部门和服刑人员家属均向公证处求助,要求公证人员前往监狱为服刑人员办理公证。经我处与监狱方面联系,得到的回复是由于疫情原因,监狱方面暂不允许任何单位到监狱与服刑人员见面;而且根据监狱相关规定,服刑人员也不能使用手机或电脑通过公证远程视频方式办理公证。
为了帮助当事人解决难题,保证征收工作的顺利推进,眼看无法按照常规模式为当事人办理公证,我处积极与区司法局、青岛监狱进行协调和沟通,寻求相关部门的支持,最终通过司法局与青岛监狱的远程视频会见系统,与服刑人员进行了见面,将相关法律规定、其本人的权利义务进行了告知,了解了其本人对于继承和委托的意见,并在视频后将相关公证材料通过快递方式邮寄给了服刑人员,顺利为其办理了公证手续。
疫情无情人有情,办法总比困难多。多年来,我处积极拓展服务领域,努力创新服务模式,在保证公证质量的前提下,全力为广大群众提供优质高效的公证法律服务,真正做到了急当事人所急、想当事人所想,为群众办实事、办好事。
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