元宝山区发挥人民调解协会作用 助力优化法治化营商环境

元宝山区人民调解协会以“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动为契机，发挥职能作用，不断整合人民调解资源，全面加强人民调解工作，有效预防和化解涉企矛盾纠纷，为元宝山区营造良好的法治营商环境。

一、推进多元化解机制建设,完善矛盾纠纷排查化解协调联动

元宝山区人民调解协会推动多元化解新模式,加强人民调解与司法调解、行政调解相互衔接,做好案件的对接调解工作,充分发挥人民调解的便捷性、司法调解的权威性和行政调解的专业性优势。积极完善元宝山区访调对接、公调对接、诉调对接等工作模式,创新调解方法和机制,把矛盾纠纷排查“触角”延伸到每一个角落，把“事后被动处置”变“事前主动预防”，积极协调相关部门合力攻坚，把纠纷矛盾解决在诉前、化解在基层，切实预防矛盾纠纷激化升级，营造和谐稳定的法治营商环境。

二、加强人民调解组织建设，扩大人民调解组织覆盖面

全面推进各级人民调解委员会规范化建设，巩固已形成的以元宝山区人民调解协调指挥中心为统领，以镇乡街人民调解委员会为主导，村(社区)人民调解委员会为触角，专业性、行业性人民调解委员会和个人调解工作室为延伸的多层次、宽领域、规范化的新时期调解组织体系,共同化解矛盾纠纷。同时，建立了开发试验区人民调解委员会，在内蒙古大地云天化工有限公司、内蒙古伊品生物科技有限公司设立了人民调解室，最大限度地发挥人民调解优势作用，及时有效预防化解涉企矛盾纠纷，切实为企业营造良好的营商环境。

三、强化人民调解员队伍建设，助推人民调解工作再上新台阶

一是科学设计调解业务知识和调解技能的培训，通过小班制轮训，落实“缺什么、补什么、用什么、学什么”，有计划、分期分批地组织各级人民调解员参加人民调解专项培训，让调解业务培训落到实处。二是加强专职调解员配备，逐步实现人民调解员队伍专业化、年轻化、知识化，为多元化解纠纷提供人才保障。三是组建人民调解讲师团队。在协会会员中挑选政治素质强、实践经验丰富、理论水平高的律师、心理咨询师、专职调解员、司法所长等人员纳入讲师队伍，根据各自的特点和经验分配教学任务，坚持边调研边教学、边教学边提升。

四、加大人民调解宣传力度，让人民调解“第一道防线”活起来

一是将普法宣传工作与人民调解宣传工作有机融合，开展专项宣传活动。指导各调解组织开展人民调解专项宣传活动。二是加强对我区人民调解工作的宣传报道，扩大人民群众对我区人民调解工作的认识和支持。三是邀请律师、法律工作者及不同行业领域的调解专家建立涉企调解专家团队,为企业开展人民调解咨询服务,宣传人民调解知识,解答企业员工疑惑。通过营造浓厚的调解宣传氛围，有效引导居民及企业职工通过人民调解的方式解决纠纷，使人民调解深入民心。