石家庄
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自2021年行政复议体制发生重大改革,润州区司法局紧扣高质量办案核心任务,严格按照“运用法治思维和法治方式化解社会矛盾”的要求,认真履行行政复议职责,提升行政复议能力,提高案件办理质量,有效保护人民群众的合法权益。
一是拓宽受理渠道。为充分体现行政复议便民、利民和高效、便捷的行政监督优势,打通行政复议服务群众“最后一公里”,设立行政复议基层联络点,满足广大基层群众、企业就近申办行政复议申请的需要。通过规范建设行政复议基层联络点,实现行政复议工作重心下移,使其成为畅通行政复议渠道的重要窗口。
二是广泛开展宣传。运用新媒体、现场宣传等多种渠道,宣讲行政复议工作,对于一些群众在合法权益被行政行为侵害时“不知告、不想告、不敢告、不会告”的问题,进行有针对性的讲解,充分保障行政相对人获得行政救济的权利。一年来,开展有关宣传活动10余场,接待群众咨询300余人次,发宣传资料1500余份。
三是提高办案质量。落实重大复杂疑难案件集体讨论制度,深入研讨具体办理的难点问题,积极听取法律顾问专业意见,办案质量不断提升。2021年度行政复议受案24件,其中立案受理18件,同比增长100%。直接纠错案件5件,直接纠错率31.25%,直接纠错率率逐年提升,为推进法治政府建设提供了坚实保障。实质性化解案件4件,实质性化解率25%。所有案件均做到案结事了,未产生后续问题。
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