石家庄
[切换]贾汪区司法局根据省厅要求,大力提升工业园区法律服务质效,通过“三精”模式打造园区法律服务“立体版”“升级版”“智能版”。今年来,工业园区法律服务中心及各站点共受理法律服务案件233件,同比增长40%;接待群众咨询1780人次,同比增长43%;排查化解矛盾146件,同比增长36%。
一是精细化打造阵地建设“立体版”。在园区内500人以上企业打造“入企式”法律援助站,各站点开通公共法律服务专线开通人工接听和留言录音功能,实现7×24小时“白加黑”不间断服务,构建空间上和时间上的的立体网络。与管委会积极沟通,将原有220平米的公共法律服务大厅扩大到460平方米,在人民调解、法律咨询、法律援助、公证便民4个窗口上增设社区矫正管理服务、行政复议与诉讼、法治保障、综合服务等窗口,合理划分窗口服务区、群众等候区、自助服务区、法治宣传区、人员办公区等区域。设置了远程视频室、私密咨询室、人民调解室、品牌调解室、公证业务室等与窗口相配套的深度服务用房,形成了“前店后厂”“一站受理”的办公模式,阵地升级后,日均接待量提升24%,工作效率提升30%。
二是精准化推出法律服务“升级版”。针对园区内的实际情况出台《贾汪区工业园区公共法律服务中心管理办法》及《贾汪区工业园区公共法律服务产品》,明确根据主体推出了4类46项法律服务内容,针对园区推出重大决策、规范性文件合法性审查,重大经济项目风险评估等产品;针对企业推出复工复产、新设公司、项目规划、小微信贷、安全生产、投资融资、企业破产合同审核等产品;针对企业职工推出普法宣传、劳资合同审核、遗产公证等产品。今年来,各产品共被挑选使用72人次,深受各方欢迎。
三是精确化提供法律服务“智能版”。建立健全与园区基层法院、检察院、劳动仲裁、信访等入驻部门之间的信息共享、力量联合、工作联动,建立工业园区法律风险数据库,通过排查走访、定期座谈、专项讨论等形式每月整理分析园区内涉法相关数据,及时将可能出现的矛盾纠纷或法律风险上报管委会及上级政府部门,同时提出可行性的法律建议。今年来,通过“数据库”机制研判分析的《疫情期间本地籍职工出行受限影响复工》《受疫情影响“合同履行超期”类矛盾纠纷激增》等5件《法律风险意见书》报送至园区管委会,为园区服务复工复产和企业发展提供了“一手资料”。
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