睢宁县司法局法律援助中心“四个不断”服务群众

今年以来，睢宁县司法局法律援助中心以困难群众满意为标准，以深化便民、利民、为民服务为着力点，不断创新工作机制，服务困难群众永不休,取得了良好的效果。

一是不断创新服务方式。该局法律援助中心重点开展了以农民工、残疾人、老年人、妇女、留守儿童等贫困弱势群体为重点的法律援助惠民行动，对受援群众实行接待、解答、笔录、受理、指派“一条龙”服务，用“热心、耐心、贴心、诚心、爱心”服务拉近了与群众的距离。

二是不断拓展服务领域。该局法律援助中心利用重大节日的法律宣传，设立法律援助咨询台，发放法律援助便民卡；睢宁县司法局法律援助中心以下乡入户为载体，全方位宣传法律援助，提高法律援助社会知晓率。围绕困难群众法律需求，不断扩大法律援助覆盖面，降低受援门槛，做到应援尽援、应援必援、应援优援。2019年以来，睢宁县法律援助中心下乡入户宣传10次，进学校4次，特别是去睢宁县聋哑学校宣传1次，进敬老院养老院3次，解答法律咨询800余人次，发放宣传册2000余本，宣传用品1800余件。

三是不断加大维权力度。针对农村留守儿童、老人较多和农民工维权难等实际，司法局法律援助中心建立了维权绿色通道，简化程序，使老人、儿童、农民工的合法权益得以及时有效的保护。还组织法律援助工作者深入企业、乡镇、建筑工地、学校宣讲相关法律法规知识，提高农民工、老人、青少年维权意识。关注“12348”法律服务热线，拓展异地法律援助服务，畅通了农民工咨询求援渠道。

四是不断提高办案质量。为提高办案质量，司法局法律援助中心进一步规范接待、受理、审查等行为，严格执行法律援助事项范围和经济困难标准，使符合条件的群众都能及时获得法律援助。改进案件指派工作，严把指派关，从源头上保证法律援助办案质量。依托法律援助信息管理系统和案件录入平台，对法律援助实施规范化管理，健全完善服务质量监督机制，积极开展案件评查和质量检查工作，逐案征询受援人、法院意见，形成对法律援助案件的事前、事中、事后监督，确保受援群众享受优质高效的法律服务。