石家庄
[切换]为切实维护军人军属的合法权益,大力营造 “尊法、学法、守法、用法”的浓厚氛围,泉山区司法局四举措助推军人军属维权工作。
一是设立援助站点,满足军人军属法律需求。针对部队的法律援助需求和法律援助保障问题,泉山区法律援助中心与泉山区人民武装部共同建立了军人军属法律援助工作站,安排专人负责工作站的工作,以满足军人军属对法律援助服务的需求。
二是开通绿色通道,优化军人军属办事流程。依托“一证通办系统”确保军人军属申请法律援助“最多跑一次”,积极实行“容缺受理”制度,畅通军人军属维权“绿色通道”。今年截至6月底,已接待军人军属来访咨询160余次,受理援助案件12件,并提供上门服务6次
三是线上线下并行,拓展法援咨询受理渠道。在畅通“12348”法律援助服务热线的基础上,利用QQ律师值班、微博答疑等方式,节约军人军属的援助成本。并通过“泉山普法”微信公众号、“泉山普法”微博平台,对新颁布的涉军法律法规、援助典型案例积极开展宣传, 扩大法律服务的覆盖面。定期组织一批业务素质好、服务水平高、社会责任感强的志愿律师到武警中队、消防大队等地开展法律援助咨询、现场受理活动。今年截至6月底,累计发放法律援助宣传资料、公民学法手册3000余份,法律援助便民联系卡1000余张。
四是实行回访制度,提高法律援助服务质量。针对军人军属援助案件,安排专人到庭旁听,了解援助律师在办案过程中的相关情况,采取电话、上门回访,办案人员、主审法官点评援助律师的方式对已办结案件进行调查,进一步宣传涉军法律法规、方针政策,促进解决军人军属的法律诉求。
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