松山区太平地镇司法所“四个结合”发力 抓实人民调解工作

松山区太平地镇司法所结合辖区工作实际，积极探索“枫桥经验”新思路，运用人民调解“四个结合”，妥善处理矛盾纠纷，最大限度将问题解决在基层，实现矛盾不上交，力争从源头上减少矛盾纠纷。

一是预防调解结合。农村矛盾纠纷一旦激化，容易引发争斗，严重者可能会转为刑事案件。太平地镇司法所以预防为先，及时调解为主，开展矛盾纠纷排查化解专项行动，组织各村采取普遍排查、重点排查、定期排查和专项排查。积极发挥村级公共法律服务工作室的调解作用，在及时处理矛盾纠纷的同时，对已调处案件进行回访，了解协议履行进度，从而避免因积怨结仇而拒不履行调解协议的情况。

二是法律道德结合。农村矛盾纠纷单靠法律虽能判定一时是非，但并不能化解矛盾双方积攒的“怨气”。太平地镇司法所一方面通过普法教育使广大村民增强法律意识，掌握依法维权的方式方法；另一方面在调解过程中，摆事实讲道理，积极弘扬正确的道德观念和价值取向，力求感染、打动当事人，使其愿意接受调解从而达成调解协议。

三是线上线下结合。为更高效率地完成人民调解工作，太平地镇司法所采取线上与线下相结合的工作方式，线上通过微信、钉钉等应用与难以实现面对面调解的当事人实时沟通，及时掌握双方诉求，确保调解落实到位。针对网络调解难度较大的纠纷事件，采取线下实地走访调查，通过询问当事人或向村委会了解情况，还原事件的来龙去脉，于细枝末节中定夺事件当事人孰是孰非。

四是调解宣传相结合。太平地镇司法所在矛盾纠纷调解实践中，积极探索新途径，将人民调解与普法教育相结合。要求调解员在基层矛盾调解过程中能够准确适用法律，不仅就事论事解决问题，还要对案件涉及的法律法规进行讲解，对村民开展普法教育，提高村民法律意识和法治观念，从源头上降低矛盾纠纷发生的可能性。既着力抓实人民调解工作，又促进普法依法治理，在全镇范围内营造和谐的社会法治环境。

2021年，太平地镇司法所人民调解委员会共受理调解各类矛盾纠纷26件，防止民间纠纷转化为刑事案件1件，协助镇信访办化解信访纠纷3件，让我镇群众更加了解信任人民调解工作，提高了村民法律意识和法制观念，使村民更加理性地对待矛盾纠纷，充分利用人民调解的方式解决问题。

下一步太平地镇司法所将联合镇宣传办、综治办、派出所等相关职能部门，利用“宪法宣传周”积极开展“宪法进农村”、“宪法进网络”等一系列普法宣传活动，把宪法精神融入人民调解工作，努力营造尊法学法守法用法的浓厚社会氛围。