石家庄
[切换]徐州市司法局“三全举措”,全力保障疫情期间公共法律服务不断线、不降质。为更好满足人民群众对公共法律服务的需求,徐州市司法局提前谋划疫情防控期间公共法律服务工作。
一是全力做好服务场所防控。制定出台《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间公共法律服务工作的指导意见》,要求全市公共法律服务场所严格落实疫情防控措施,配齐口罩、酒精、消毒剂、电子体温计等防护用品,定时对服务窗口和公用物品进行消毒,保持场所良好通风。对办事群众先测量体温,并引导其佩戴口罩,对发现的疑似病例协助、引导到医疗卫生机构发热门诊就诊。
二是全力优化法律服务流程。在司法行政官网、微信公众号向社会公众发布《关于在全市律师行业中做好新型冠状病毒肺炎防控工作的通知》《徐州市公证协会致徐州市民朋友的倡议书》《徐州市仲裁委员会疫情防控期间仲裁提示》《徐州市法律援助中心关于新型冠状病毒肺炎疫情防控期间法律援助相关事项的特别提示》《徐州市基层法律服务工作者协会关于做好新型冠状病毒疫情防控工作的通知》等告示,引导群众非紧急事项尽量不前往服务窗口办理业务,充分运用12348法律服务网站、12348法律服务热线等为群众开展线上法律服务,努力减少人员汇集。
三是全力保障法律服务供给。积极组织律师、公证员、仲裁员、基层法律服务工作者、人民调解员等专业力量,通过实体、热线、网络平台做好涉疫情法律服务咨询、宣传工作,对群众关切的涉疫情旅游合同、餐饮服务合同、劳动合同、房屋租赁合同的解除、赔偿、定金等问题进行咨询解答。引导村(社区)法律顾问、基层法律服务工作者等根据镇(街道)、村(社区)统一安排,利用“法润民生”微信群在线为群众提供法律服务。
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