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[切换]来源：平夳好律师 | 2022-02-24 | 1455人看过
超市是每个人都经常去的地方，在超市购物的时候可能会发生因为人与人之间碰撞，或者超市地滑，然后摔倒的情况，那么如果我们在超市摔倒了谁来承担责任?平夳好律师小编整理了以下内容为您答疑解惑，希望对您有所帮助。
一、 在超市摔倒谁来承担责任
《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。同时于2013年修正的《消费者权益保护法》第十八条第2款也明确规定，宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。
从上述法律规定中，我们不难看出，商场、超市作为一个开放性的公共场所，其经营者、管理者应当承担相应的安全保障义务，采取必要的措施在合理限度使他人免受人身及财产损害。如果商场、超市未尽到安全保障义务，致使顾客在商场、超市滑倒、摔倒，造成顾客人身损害的，应当承担责任，这也符合《消费者权益保护法》第四十八条的规定，“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。”
二、有哪些解决途径
当我们在超市摔倒了，应由超市承担相应的责任，那么我们应该通过什么方式解决这个问题呢?依据《消费者权益保护法》第三十条规定，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
以上就是小编整理的关于“在超市摔倒谁来承担责任”的相关法律知识。如有其他相关问题，请联系平夳好律师的专业律师，我们将会为大家提供专业且全面的回答。
阅读次数：490次 2023-02-26
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