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旅游者具有哪些主要权利

来源:平夳好律师 | 2022-12-14 | 544人看过

旅游者具有的主要权利包括:1、知悉真情权;2、拒绝强制交易权;3、合同转让权;4、合同解除权;5、损害赔偿请求权;6、受尊重权;7、安全保障权;8、救助请求权;9、协助返程请求权;10 、投诉举报权。

  旅游者在抱团进行旅游的时候,其实就与旅行社之间建立了一种旅游服务的关系。此时作为当事人,不管是旅游者还是旅行社其实都是享有一定的权利,同时也需要履行相应的义务的。那么,旅游者具有哪些主要权利呢?平夳好律师小编整理了下列内容,请您阅读!

  一、知悉真情权

  旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。

  旅游者有权就包价旅游合同中的行程安排、成团最低人数、服务项目的具体内容和标准、自由活动时间安排、旅行社责任减免信息,以及旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等内容,要求旅行社作详细说明,并有权要求旅行社在旅游行程开始前提供旅游行程单。

  二、拒绝强制交易权

  旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。

  旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求,指定购物场所、安排旅游者参加另行付费项目,以及旅行社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费项目的,旅游者有权拒绝,也可以在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

  三、合同转让权

  除旅行社有正当的拒绝理由外,旅游者有权在旅游行程开始前,将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

  四、合同解除权

  包价旅游合同订立后,因未达到约定人数不能出团时,旅游者不同意组团社委托其他旅行社履行合同的,有权解除合同,并要求退还已收取的全部费用。

  五、损害赔偿请求权

  旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。旅游者人身、财产受到损害的,有依法获得赔偿的权利。

旅游者具有哪些主要权利

  六、受尊重权

  旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。旅游者有权要求旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息予以保密。

  七、安全保障权

  旅游者有权要求旅游经营者保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

  旅游者有权要求为其提供服务的旅游经营者就正确使用相关设施设备的方法、必要的安全防范和应急措施、未向旅游者开放的经营服务场所和设施设备、不适宜参加相关活动的群体等事项,以明示的方式事先向其作出说明或者警示。

  八、救助请求权

  旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助。中国出境旅游者在境外陷于困境时,有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予协助和保护。

  九、协助返程请求权

  包价旅游合同在旅游行程中被解除的,旅游者有权要求旅行社协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点,由于旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,旅游者有权要求旅行社承担返程费用。

  十、投诉举报权

  旅游者发现旅游经营者有违法行为的,有权向旅游、工商、价格、交通、质监、卫生等相关主管部门举报;旅游者与旅游经营者发生纠纷的,有权向相关主管部门或旅游投诉受理机构投诉、申请调解,也可以向人民法院提起诉讼。

  以上就是平夳好律师小编整理的关于“旅游者具有哪些主要权利”的相关内容,希望对您有所帮助。如有其他相关问题,请联系平夳好律师的专业律师,我们将会为大家提供专业且全面的回答。

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