医患纠纷人民调解员的作用是什么

　　现在医患关系日益紧张，医患纠纷也就比较多。遇到医闹，我们医患纠纷人民调解员的作用就体现出来了。那么，医患纠纷人民调解员的作用是什么呢？平夳好律师小编整理了下列内容，请您阅读！

　　一、全面强化组织领导，确保医患纠纷人民调解工作有效推进

　　建立医患纠纷人民调解工作委员会，调委会下设调解室，牵头负责全县日常医患纠纷人民调解的组织、协调和指导工作。乡镇各司法所相应建立本地医患纠纷人民调解工作站，负责本辖区医患纠纷人民调解工作。

　　二、严格加强队伍建设，努力将第三方参与医患纠纷化解机制作为创建“平安”及“和谐”的重要内容加以落实

　　建立健全县、乡(镇)两级医患纠纷人民调解网络，先后成立县级医患纠纷人民调解委员会，并配备在职调解员；建立乡镇级医患纠纷人民调解工作站，县、乡(镇)两级医患纠纷调解员均由司法、卫生、公安等部门相关人员兼任，每个医患纠纷人民调解组织均有在职人员。

　　三、认真贯彻落实司法部(国家人民调解委员会)关于“五落实、六统一”(即组织、人员、报酬、场所、制度落实，名称、印章、标识、徽章、程序、文书统一)的要求

　　在分别成立了县、乡(镇)两级医患纠纷人民调解委员会、工作站等机构的基础上，先后建立和完善医患纠纷受理登记、回避、调查核实、重大和复杂纠纷集体讨论、专家咨询、实施调解、制定协议等制度，使医患纠纷人民调解工作步入了制度化、规范化轨道。同时，对每起医患纠纷案件的调解处理过程、结果形成了专门的文书档案，专人管理。

　　四、建立了详细的专家库咨询制度，他们的主要任务就是为全县重大、疑难、复杂的医患纠纷提供业务指导和法律咨询

　　一旦发生医患纠纷，医患纠纷人民调解委员会将在征得医患双方同意的基础上，从“专家库”中抽取专家对双方争议问题进行论证，为医患纠纷人民调解委员会制定科学、合理、有效的调解方案提供专业支撑，客观、公正地调解医患双方矛盾。同时，充分利用电视、报刊、网络、广播等媒体加大对医患纠纷调解工作的宣传力度。

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