某平台按客服所说的操作充钱，但一直没到账

pt******6a 广西-柳州消费维权 2020-01-13 10:58:19

我在某平台上把我游戏账号卖了，填写个人信息时银行卡号写错了，客服就跟我说先帮我冻结，然后叫我改好卡号，在充钱进去才可以解冻，然后我就充值了480，后面她说充值要有零头才可以解冻，说需要充4800.10才可以解冻。然后我就分开充了，还没充之前她说，充值五分钟反还给我，然后充值好了她就跟我说48小时内到银行卡账上，然后等了两天一直没到账，昨天我又催她，她说系统今晚12点到账，还是没到账。现在一直不回信息

律师回复

韩君杰律师已帮助：293 人河北平太律师事务所

回复于： 2020-01-19 09:51:10

建议及时跟进，疑似被诈骗，可报警。

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