消费者怎样维护自己的消费权利

pt******b9 江西-赣州消费维权 2021-03-03 14:51:00

丁律师，你好！昨天我跟朋友逛商场接过一个传单，发传单的人说免费体验，体验后他们让交费6570，说6570其实套餐里面包含了六次护理，让我们有时间过去护理皮肤会修复的更快。应他们的要求，我们今天再次进行护理。护理过程中，他说你们需要再交一万块钱费用，这样才能让皮肤恢复的更快，达到我们想要的效果。他们再三劝说，我们没有给。事后仔细想想，发现这句话好像是一个骗局，刚开始说免费后面说交500，再后面说交6570，最后面再叫我们投1万块，感觉就是一个恶性循环的骗局。护理时间两次加起来最多两个钟，暂时未看见任何护理效果，感觉那六千多块钱就打水漂了，因为是昨天下午才交的费。像这种情况下，我们能不能要回6570？如果能，我们应该怎么做？希望您看到尽快解答，谢谢。

律师回复

李鑫律师已帮助：82 人江西公仁律师事务所

回复于： 2021-03-30 14:28:22

您好，建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系免费讲解详细处理意见。

律师档案

姓 名： 李鑫
电 话： 18670147268
职 务： 专职律师
机 构： 江西公仁律师事务所
执业证号： 13607201710845071
邮 箱： 958255870@qq.com
地 址： 江西省赣州市新赣州大道阳明国际中心2号楼7层