材料供应商欺骗消费者怎么维权

pt******95 广西-玉林消费维权 2020-03-17 17:06:01

家里装修，供应商安装好之后，我们才发现材料跟我们定的不一样。找到供应商，供应商否认材料存在异同。我该通过哪种手段维权？另能得到什么样的赔偿？谢谢！

律师回复

程国胜律师已帮助：181 人河北平太律师事务所

回复于： 2020-03-17 17:12:01

是否有签订合同，对材料是否有约定？若没有约定，当时样品有照片或实物余料保留吗？若有以上证据，直接投诉到工商局或起诉法院，并申请鉴定，看现有材料与当初约定的材料是否一致，若不一致，卖方存在欺诈行为，按照《消费者权益保护法》至少获得三倍赔偿。

律师档案