网购显示器有问题没人赔偿怎么办？

pt******bb 辽宁-丹东消费维权 2020-03-14 08:03:16

网购显示器收货时只做了简单检查，并确认签收。约1小时候后安装时发现屏幕有划痕，开机后花屏，划痕所对应位置的包装箱处有破损。随即联系卖家及物流平台客服，交涉了约1周时间，双方均互相推诿，无果，请问律师我该如何解决？谢谢

律师回复

李序勇律师已帮助：219 人湖北楚鼎律师事务所

回复于： 2020-03-15 16:40:28

网络购物纠纷可打12315投诉，如投诉无效可到法院起诉解决。

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