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[切换]pt******8e| 内蒙古-乌海| 其它事务| 2020-07-22 09:16:25
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答赏金
孩子上初中，学习成绩不好，给他报了补习班，补课交了1560元，但上了一天课觉得不好可以退钱吗？事先说了可以试听，也没有说不可以退钱。
律师回复
（共1条回复）
建议与对方协商退款。协商不成可以向当地教育主管部门等投诉反映，要求进行调解处理。针对频频出现的校外培训收退费纠纷，教育部和市场监管总局联合印发《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，其中明确，培训机构应明示收费项目、收费标准、退费办法，并重申线下机构不得一次性收取或变相收取时间跨度超过 3 个月的费用，线上培训机构如按课时收费，每科不得一次性收费超60课时。《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》为该行业首个全国性示范文本，共十一条，内容涵盖了培训项目、培训要求、争议处理等内容，尤其对培训收费及违约责任作出了详细规定，旨在有效规范培训合同当事人签约、履约行为，从根本上保障当事人的合法权益。《培训合同（示范文本）》明确了培训退费条款。乙方（接受培训方监护人）在培训班正式开班前多少时间或开班后多少时间前可提出退学的，有权要求全额退费。由于乙方的原因申请提前退学的，双方可按约定的多种方式来退费。
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