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材料供应商欺骗消费者怎么维权

pt******95| 广西-玉林| 消费维权| 2020-03-17 17:06:01

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问题描述

家里装修,供应商安装好之后,我们才发现材料跟我们定的不一样。找到供应商,供应商否认材料存在异同。我该通过哪种手段维权?另能得到什么样的赔偿?谢谢!

1条回复
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律师回复

(共1条回复)
程国胜律师

程国胜 律师 已回复1 帮助181

河北平太律师事务所

是否有签订合同,对材料是否有约定? 若没有约定,当时样品有照片或实物余料保留吗? 若有以上证据,直接投诉到工商局或起诉法院,并申请鉴定,看现有材料与当初约定的材料是否一致,若不一致,卖方存在欺诈行为,按照《消费者权益保护法》至少获得三倍赔偿。

回复于:2020-03-17 17:12:01
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