石家庄

[切换]
热门城市 ABCDE FGHJ KLMNP QRSTW XYZ
咨询
首页 > 留言法律咨询 > 桂林电子商务法律咨询检索 > 电商平台购买的实际商品与其描述不符如何维权？

电商平台购买的实际商品与其描述不符如何维权？

pt******ae| 广西-桂林| 电子商务| 2021-09-23 16:09:47

0元

答赏金

问题描述

我在电商平台购买蛋黄酥，其宣传为手工制作，到货为工厂流水线产品，商家坚持说是半手工。我想询问半手工产品是否可以宣传是手工产品;是否涉嫌消费欺诈以及如何赔偿。谢谢！

共1条回复
请详细描述遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助 我也要咨询
继续浏览下条咨询>> 提交解答

律师回复

（共1条回复）
黄刚律师

黄刚 律师 已回复1次 帮助174人

河北平太律师事务所

在线咨询>>

如商家的宣传和实际商品不符，构成消费欺诈，消费者可以要求商家退货并进行赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

回复于：2021-09-23 17:37:19
0人赞同该回复
追问

如历史咨询不能解决您的法律问题
那就赶紧点击这里发起留言咨询吧

立即咨询

相关问答

证明抖音账号归属权属于自己需要那些证据

韩君杰 等2位律师回复

2021-12-19 22:34:28
在电商平台购买老鼠药违法吗？

韩君杰 等1位律师回复

2021-10-09 15:38:14
淘宝搞的预订活动，定金不退合法吗？

黄刚 等1位律师回复

2021-10-05 14:39:20
网购电器类商品拒绝退货怎么办？

程国胜 等1位律师回复

2021-10-03 13:04:41
在淘宝商城卖家多发货可以不退回吗？

杨延华 等1位律师回复

2021-10-01 12:10:36

电子商务知识精选

电子支票的优势有哪些
电子支票的优势有哪些

2022-11-11 922人已阅读

电子支票的优势有：1、电子支票可为新型的在线服务提供便利；2、简化了顾客的学习过程；3、电子支票的加密技术使其比基于非对称的系统更容易处理；4、可为企业市场提供服务；5、起到银行作用，提供存款帐户并从中赚钱；6、充分发挥了现有的金融结算基础··· 查看详情>>

0 W 条

今日咨询

2.1万 W 次

律师解答

2019.10至今

494 位律师在平夳好律师网

解决了 1.9万 个问题

推荐律师

律师回复动态

地区推荐律师：

热搜相关咨询：

微信服务号 平夳好律师微信服务号

微信订阅号 平夳好律师微信订阅号

全国服务及投诉热线

13473781581

客服二 客服一

工作时间：周一至周五( 9:00-17:30 )

河北平太商业管理有限公司版权所有  |  冀ICP备16007268号-4  |  冀公网安备13010402002640  |  COPYRIGHT © 2007 - 2021 pthls .ALL RIGHTS RESERVED