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未有签订协议,商家能否要求扣除20%违约金

pt******c4| 湖南-株洲| 消费维权| 2020-03-30 15:05:22

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问题描述

在整形医院预定了一项整形项目,已做体检,尚未接受其他服务,现在要求院方退款,但是院方要求扣除20%费用,请问这合理吗?

1条回复
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律师回复

(共1条回复)
黄刚律师

黄刚 律师 已回复1 帮助174

河北平太律师事务所

首先需要明确的是,如果不存在法定或约定解除合同的情形,您“要求院方退款”属于单方解除合同的违约行为,院方有权要求您承担赔偿损失等违约责任。《合同法》第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果双方对违约金的数额没有约定或者约定不明的,根据《合同法》第一百一十三条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

回复于:2020-03-30 15:22:29
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