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[切换]pt******4b| 上海-上海| 行政处罚| 2020-03-31 12:03:25
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在网上买的大黄粉，收到后货没有合格证和加工厂家地址！卖家说是农副产品、食品！我喝了一次拉肚子就没喝了，我想咨询的是卖家不用给我合格证嘛？
律师回复
（共1条回复）
《消费者权益保护法》第八条规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”《药品管理法》第十九条规定：“药品经营企业销售药品必须准确无误，并正确说明用法、用量和注意事项；调配处方必须经过核对，对处方所列药品不得 擅自更改或者代用。对有配伍禁 忌或者超剂量的处方，应当拒绝 调配；必要时，经处方医师更正或者 重新签字，方可调配。药品经营企业销售中药材，必须标明产地。”由上述法律规定可知，若你在药店购买了药材，经营者应当标明药材的产地和其他相关信息，并对注意事项、用量等事宜尽到告知义务。若经营者销售的药品存在问题的，你可以向消费者协会投诉或者药品监督管理局投诉，或服用该药品造成了你损害的，你还可以向法院提起民事诉讼，要求对方承担法律责任。若对方销售的药品确实存在违法《药品管理法》和《消费者权益保护法》相关规定的，依法还应受到相应的行政处罚。
回复于：2020-03-31 15:05:31如历史咨询不能解决您的法律问题
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