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首页 > 留言法律咨询 > 南平消费维权法律咨询检索 > 微信上买到劣质口罩怎么办

微信上买到劣质口罩怎么办

pt******0d| 福建-南平| 消费维权| 2020-04-23 18:17:46

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问题描述

在微信上加好友买口罩。说是三层的医用口罩，3.5元一个。买了700元的。到货后发现口罩是薄薄的两层的，几乎透明的劣质口罩。让对方退货，把我拉黑了。我该怎么办？

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律师回复

（共1条回复）
李晓磊律师

李晓磊 律师 已回复1次 帮助137人

河北平太律师事务所

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你好，网络上买口罩需谨慎，如果发现或者购买到假冒伪劣商品、乱涨价等违法行为，可拨打12345等热线电话进行投诉举报。其次，你方也可以报警处理。最后，你方可以投诉到腾讯客服，对对方账号采取封号等措施。

回复于：2020-04-23 18:50:50
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