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因疫情导致网购物品不能正常到达，可以申请退款吗？

pt******c4| 安徽-滁州| 电子商务| 2020-05-12 05:42:16

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问题描述

请问我在一月3号在京东订购了乒乓球台已付款，商家说新疆物流停运了年后才能发。可到廿九号查已完成签收了，现在疫情发展中物流更不好走了我要怎样才能退款呢？

共1条回复
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律师回复

（共1条回复）
李晓磊律师

李晓磊 律师 已回复1次 帮助137人

河北平太律师事务所

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可以向京东平台反映，由于不可抗力以及对方无法按期送货提出解除合同。

回复于：2020-05-12 08:15:35
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