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快递公司未将快递邮寄到我手上我该如何维权

pt******62| 福建-龙岩| 经济合同| 2020-05-13 14:07:31

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问题描述

我4月13号买的东西，4月19号到剑川中通快递然又转到第三方电子商务，我19号那天打电话过去问我是不是有个快递到那了，他们说是有一件，还跟我说到时候我们村这拿快递的那个人会帮我拿回来，那天晚上我去那个人家里找没找到，第二天也就是20号那天我打过去问她们还说还在那，让我自己去取，我没时间去拿，然后过了四天我叔叔去帮我拿他们跟我叔叔说已经被人签收了，还说那个人是我们亲戚，可是那天我第一次打过去时她们还说在她们那里，我叔叔去时只是下午而已，就两种说法，我是在物流客服那里问了下，就成投诉了，后面中通快递那边是一直

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黄刚律师

黄刚 律师 已回复1次 帮助174人

河北平太律师事务所

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根据《合同法》的规定，你与快递公司形成了货物寄递合同关系。快递公司有义务将快递按时送达你手中。现在你没收到货，快递公司也没有出具你或者你授权的人签收快递的证据，应当承担违约责任。他们不赔偿，你有权起诉，而不是他们起诉你。

回复于：2020-05-13 15:40:01
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