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[切换]pt******cf| 湖南-株洲| 消费维权| 2020-05-17 08:36:54
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2020年一月底我家在一个爱玛电动车买了个电动汽车，当时是说要办保险，我家就把电动车的一系列手续都放在店里了，疫情期间我们多次去询问办保险的事情，该店员工都以没复工为由拒绝，直到前几日老板说把手续还给我们了我们弄丢了，我们去找老板理论让他们补办手续，老板态度嚣张，说已经给我们了，让我们拿出来他没有给我的证据，否则不给我们办，让我们的车成为黑车，实在不行就去告他，因为我们现在没有他没有交给我们的证据，并且老板一口咬死手续就是给我们了，钱我们也付了，我们也拿他没什么办法，请问12315是否能解决该问题，如果不
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