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网购被骗了怎么办

pt******ab| 云南-普洱| 消费维权| 2020-05-26 16:09:46

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问题描述

网上买手机被骗了,就找平台要到了店铺的具体信息,联系到店铺主人发现是用朋友的的信息注册的,请我这样我可以起诉这个店铺的主人吗?有用吗?

2条回复
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律师回复

(共2条回复)
胡森轩律师

胡森轩 律师 已回复1 帮助42

甘肃栩援律师事务所

向第三方平台反映,协调配合处理,网络交易存在风险,切勿盲目自信,希望做好自身财产安全防护

回复于:2020-05-26 16:53:29
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程国胜律师

程国胜 律师 已回复1 帮助181

河北平太律师事务所

根据《消费者权益保护法》第四十四条及五十五条之规定:第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。由于你不知道实际经营人,那么,可以考虑将登记人起诉至人民法院。

回复于:2020-05-26 16:48:52
0人赞同该回复
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