石家庄

[切换]
热门城市 ABCDE FGHJ KLMNP QRSTW XYZ
首页 > 法律知识 > 经济金融法律知识 > 电子商务法律知识 > 网络购物法律知识 > 网购价格欺诈赔偿标准是怎样的?

网购价格欺诈赔偿标准是怎样的?

来源:平夳好律师 | 2020-07-08 | 1045人看过

消费者网购如果遇到价格欺诈现象,销售者是需要进行赔偿的,这是有法律依据的。那么,网购价格欺诈赔偿标准是怎样的呢?消费者遇到价格欺诈怎么维权呢?平夳好律师小编搜集整理了相关知识,希望对大家有所帮助。

  消费者网购如果遇到价格欺诈现象,销售者是需要进行赔偿的,这是有法律依据的。那么,网购价格欺诈赔偿标准是怎样的呢?消费者遇到价格欺诈怎么维权呢?平夳好律师小编搜集整理了相关知识,希望对大家有所帮助。

  一、网购价格欺诈赔偿标准是怎样的?

  经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

  经营者收购、销售商品,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:

  (一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;

  (二)对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招引顾客并以高价进行结算的;

  (三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;

  (四)标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的;

  (五)降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;

  (六)销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;

  (七)采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品磊、数量或者馈赠物品为假劣商品的;

  (八)收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的;

  (九)其他欺骗性价格表示。

  二、消费者遇到价格欺诈怎么维权?

  1、注重对所购商品信息的搜集和对比,理性消费,谨慎交易。消费者在享受网络购物便捷服务的同时,应利用网络获取信息的便利性,充分搜集所购买商品的信息,进行价格比对。在交易过程中,注意核对交易价格、优惠幅度等信息是否与标示一致。在作出购买决定时,不唯价格论,按需购买,结合商品品质、售后服务等多方面因素作出理性决定。

  2、树立证据意识,留存与网络购物交易相关的重要页面信息。消费者在进行网络购物时,对于涉及商品价格、产地、规格等影响购买决定的重要商品信息,应足够关注。如对网页标示相关内容有异议,要积极与商家沟通,留存销售页面、交谈记录、付款凭证等信息。一旦产生纠纷,前述信息将成为主张权益的重要证据。

  3、遭受价格欺诈后,要积极依法维权。对于价格欺诈的问题,在行政执法依据上,有《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》以及《规范价格行政处罚权的若干规定》等相关规定。在民事案件处理上,有《消费者权益保护法》的相关规定作为法律依据。在遭受价格欺诈时,消费者一方面可向价格监管部门投诉、反映,要求对经营者的价格欺诈行为进行行政处罚;另一方面也可向法院起诉主张相应民事权益。

  法律依据:

  《消费者权益保护法》第五十五条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。”

  以上便是平夳好律师小编搜集整理的“网购价格欺诈赔偿标准是怎样的”相关的知识,如果大家还有不明白的地方亦或是还有其他方面的法律问题,可以在线留言咨询平夳好律师网站的专业律师,他们会为您答疑解惑。

【网站说明】平夳好律师以学习交流为目的,整合法律法规、政府官网及互联网法律知识,遵守本网站规章制度刊载发布各类法律性文章,包括但不限 于知识、案例、范本和法规等。如果涉及版权、商誉等问题,请联系我们,并详细说明提交问题、链及权属信息,我们将第一时间核实后根据相关法律规 定及时给予处理。点击反馈

精选更多网络购物知识精选

  • 网购要警惕哪些价格欺诈行为?

    阅读次数:927 2020-07-08

    由于网络的虚拟性,大家在网购时要警惕价格欺诈,价格欺诈行为会损害消费者的利益。那么,网购要警惕哪些价格欺诈行为呢?平夳好律师小编搜集整理了相关知识,以供大家阅读参考,希望以下内容可···

优秀推荐律师

热门文章

相关法律咨询