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[切换]来源：平夳好律师 | 2022-10-04 | 953人看过
消费者知情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。那么，消费者知情权有哪些特征?平夳好律师小编整理了下列内容，请您阅读!
一、消费者知情权的概念
我国《消费者权益保护法》对消费者知情权作了具体规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”;“消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”
由此，我们可以总结出，消费者知情权的含义主要包括：
1、消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况;
2、消费者在购买、使用商品或接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况;
3、消费者有权知悉商品或服务的真实情况。
二、消费者知情权的特征
1、消费者知情权主体的特定性
消费者知情权的主体仅指生活消费者。生活消费者是指为了满足人们的生活和工作需要而购买商品或接受服务的单位和个人。
2、消费者知情权客体具有抽象性和相对可确定性
消费者知情权的客体是消费信息。该信息具有高度的抽象性。而相对于信息的抽象性，信息的载体多具有实在的物质属性(比如产品说明书、合格证等)，这就可以保证消费信息能够以各种方式被确定下来，更方便地为消费者所使用。
3、消费者知情权权利行使的特殊性
根据我国《消费者权益保护法》第八条规定 “消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”从法条中我们可以得知，消费者行使知情权权利的范围仅限于对自己准备购买、或者已购买的商品或接受的服务。
4、消费者知情权实现时间上的特殊性
消费者只有在购买、使用商品或者接受服务时才享有知情权，其他时间段则不具备行使知情权的条件。所以人们在行使消费者知情权时必须要分清时间、地点和场合。如果不分时间、场合一味地强调自己的知情权就会最终导致权力的滥用。
以上就是平夳好律师小编整理的关于“消费者知情权有哪些特征”的相关内容，希望对您有所帮助。如有其他相关问题，请联系平夳好律师的专业律师，我们将会为大家提供专业且全面的回答。
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