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[切换]来源：平夳好律师 | 2019-11-13 | 1552人看过
我国《消费者权益保护法》全面规定了消费者享有的九项权利：
1、安全保障权
消费者在购买、使用商品和接受服务时，依法享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉真情权(或称知情权、了解权)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
3、自主选择权
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权
消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、获得赔偿权
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6、依法结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、知识获取权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、维护尊严权
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
9、监督批评权
消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督、批评、建议，对违法行为进行检举、控告。
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消费者投诉时应注意的问题有：1、应及时投诉，并出具所购商品的有效发票，保修卡等物证；2、应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过；3、应保持所购商品的原样，不能私自拆卸所购商品；4···
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消费者享的权利包括：1、安全保障权；2、知悉真情权；3、自主选择权；4、公平交易权；5、获得赔偿权；6、依法结社权；7、获得知识权；8、维护尊严和民族习惯权；9、监督批评权。
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