阅读次数：696次 2022-12-31

消费者维权的方式有：1、协商和解；2、投诉调解；3、行政申诉；4、提请仲裁；5、提起诉讼。

阅读次数：1156次 2022-12-13

消费者维权时存在的问题有：1、许多自然垄断、行政垄断部门、特别是提供半公共物品部门牟取垄断利益的观念根深蒂固；2、不少厂商缺少以顾客为本的真诚，不讲诚信，唯利是图；3、由于消费者相比于厂商信息严重不对···

阅读次数：553次 2022-12-04

消费者维权的方式有：1、协商和解；2、投诉调解；3、行政申诉；4、提请仲裁；5、提起诉讼。

阅读次数：683次 2022-10-01

网络消费者权益保护的对策：1、规定网络交易服务商的保障交易安全的义务；2、规定网络经营者的保护消费者隐私义务；3、规制网络消费格式合同；4、网络消费者权益的合同管辖保护；5、借鉴国外立法，确立网络消费···

阅读次数：1596次 2022-10-01

保护消费者合法权益的原因有：1、消费者经济力量的微弱；2、消费者商品知识的欠缺；3、消费者固有的人性弱点；4、消费者组织上的缺乏。

阅读次数：1176次 2022-09-25

《消费者权益保护法》的基本特征包括：1、以消费者权益为特定保护对象;2、消费者权益的保护多为强制性、禁止性规范;3、其法律规范具有综合性;4、具有预防和救助的功能。

阅读次数：1408次 2022-09-25

《消费者权益保护法》的作用包括：1、保护消费者的合法权益；2、维护社会经济秩序；3、促进社会主义市场经济健康发展。

阅读次数：492次 2022-08-31

消费者投诉需要注意：1、投诉要及时；2、要实事求是；3、要求和意见要合理合法；4、材料要完备；5、证据要确凿；6、投诉材料要书写清楚，言简意赅，所提要求合理。

阅读次数：615次 2022-03-13

消费者申诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

阅读次数：2078次 2022-02-22

据了解，“12315”接听微信购物被骗方面的问题呈增长趋势，主要反映消费者从微信上选购商品，通过微信红包或者转账方式付款后，微商一直不发货，甚至将消费者加入黑名单，导致消费者财物两空。还有的投诉商家发···